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Enquêtes de satisfaction et classements

Dupuy & associés étant certifié ISO 9001, nous suivons annuellement le niveau de satisfaction de nos clients afin de mettre en place d‘éventuelles actions correctives. L’enquête de satisfaction 2021 a mis en évidence les points suivants :

1 - Réactivité (rapidité de la prise en charge de votre demande et de la réponse à apporter)

87,5 % très satisfait

2 - Disponibilité (facilité à joindre vos interlocuteurs ou à les rencontrer)

87,5 % très satisfait

3 - Implication et combativité

93,75 % très satisfait

4 - Valeur ajoutée des conseils

96,87 % très satisfait

5 - Stratégie contentieuse

90 % très satisfait

6 - Clarté du raisonnement et des préconisations

96,87 % très satisfait

7 - Connaissance de l’entreprise

82,76 % très satisfait

8 - Relationnel (dont qualité des échanges/convivialité)

96,87 % très satisfait

9 - Suivi des dossiers / exécution des décisions judiciaires

82,76 % très satisfait

10 - Rapport qualité/prix

100 % très satisfait et satisfait

11 - Clarté de notre facturation

100% très satisfait et satisfait 

12 - Accueil téléphonique

80,64 % très satisfait

Pour la gestion sociale des M&A et audits sociaux, pour les restructurations, plans sociaux et contentieux associés, depuis plusieurs années, nous sommes distingués pour nos compétences et pour la qualité de notre pratique par le Magazine Décideurs (numéro spécial consacré au Leadership et Capital Humain).

Classement établi en 2021 :

  • Incontournable pour le contentieux individuel à risque
  • Forte notoriété pour les négociations collectives et relations sociales
  • Forte notoriété pour les restructurations, plans sociaux et contentieux associés
  • Forte notoriété pour la gestion sociale des M&A et audits sociaux

Classement établi en 2020 :

  • Incontournable pour le contentieux à risque et droit pénal du travail
  • Forte notoriété pour les négociations collectives et relations sociales
  • Forte notoriété pour les restructurations, plans sociaux et contentieux associés
  • Forte notoriété pour la gestion sociale des M&A et audits sociaux


Trophées du droit 2019 :

Classement établi en 2019 :

  • Incontournable pour le contentieux à risque et droit pénal social
  • Forte notoriété pour les négociations collectives et relations sociales
  • Forte notoriété pour les restructurations, réorganisations sociales et contentieux collectifs
  • Forte notoriété pour la gestion sociale des M&A et audits sociaux

Dupuy & associés


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75 009 Paris

4 rue Porte Basse
33 000 Bordeaux

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